Algemene voorwaarden

Artikel 1. Bedrijfsgegevens

Deze webshop wordt beheerd door Ressure, een eenmanszaak die handelt onder de naam QuoTech.

Handelsnaam: QuoTech
Onderneming: Ressure (eenmanszaak)
KvK-nummer: 86739018
BTW-identificatienummer: NL004301271B73
Adres: Vliegenbergdonk 19, 5706 WM Helmond, Nederland
E-mail: ressurepc@gmail.com
Telefoon: +31 6 48582354

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van QuoTech en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen QuoTech en jou als klant. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, is de tekst van deze voorwaarden voor je beschikbaar.

Artikel 3. Het aanbod en de prijzen

Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden QuoTech niet. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, maar bestellingen worden afgerekend tegen de prijs die gold op het moment van bestellen.

Artikel 4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en wij deze bevestigen. Wij bevestigen de ontvangst van je bestelling per e-mail.

Artikel 5. Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden. De bestelling wordt verwerkt en verzonden nadat de betaling door ons is ontvangen.

Artikel 6. Levering en uitvoering

Wij verzenden bestellingen vanuit ons fulfilmentcentrum in Nederland en streven naar een snelle en betrouwbare levering. Genoemde levertijden zijn een indicatie en geen fatale termijn. Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op het moment dat jij, of een door jou aangewezen derde, de producten in ontvangst neemt. Mocht een product onverhoopt niet leverbaar zijn, dan informeren we je zo snel mogelijk en betalen we een eventueel reeds betaald bedrag terug.

Artikel 7. Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te ontbinden. De voorwaarden en de werkwijze hiervoor staan beschreven in ons retour- en restitutiebeleid, dat onderdeel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

Artikel 8. Conformiteit en garantie

Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de wettelijke eisen. Naast je wettelijke rechten kan een fabrieksgarantie van de fabrikant van toepassing zijn. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd onverkort gelden.

Artikel 9. Klachten en geschillen

Heb je een klacht over een product of over onze dienstverlening, neem dan contact met ons op via ressurepc@gmail.com. We reageren binnen een redelijke termijn en zoeken samen met je naar een oplossing.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.